Polityka prywatności

1Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu internetowego działającego pod adresem https://modlinparking24.pl/.

Operator i Administrator danych

DP Partners Sp. z o.o.

Siedziba

ul. Adama Mickiewicza 96/49, 05-160 Nowy Dwór Mazowiecki

Dane rejestrowe

NIP 5311732877 · REGON 545467173 · KRS 0001258901

Adres parkingu

ul. Żołnierzy Września 10, 05-180 Stanisławowo

E-mail w sprawie danych

biuro@modlinparking24.pl

Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

• obsługa zapytań przez formularz,
• realizacja zamówionych usług (rezerwacji miejsc parkingowych).

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

• przez dane dobrowolnie wpisane w formularzach, które trafiają do systemów Operatora,
• przez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczek”).

2Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

• Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
• Dostęp do danych rezerwacji mają wyłącznie upoważnione osoby, po zalogowaniu na indywidualne konto z przypisanymi uprawnieniami. Zmiany w rezerwacjach są zapisywane w historii wraz z informacją, kto ich dokonał.
• Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashująca działa jednokierunkowo - nie jest możliwe odwrócenie jej działania, co stanowi obecnie standard w zakresie przechowywania haseł użytkowników.
• Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
• W celu minimalizacji ryzyka nieuprawnionego dostępu do danych Operator stosuje hasła złożone, zawierające małe i wielkie litery, cyfry oraz znaki specjalne, nie krótsze niż 12 znaków.
• Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja oprogramowania wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, w szczególności komponentów programistycznych.
• W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.

3Hosting

Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach firmy home.pl.

Firma hostingowa, w celu zapewnienia niezawodności technicznej, prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:

• zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów - stron, plików),
• czas nadejścia zapytania,
• czas wysłania odpowiedzi,
• nazwa stacji klienta - identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
• informacje o błędach, które wystąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
• adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) - jeśli przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
• informacje o przeglądarce użytkownika,
• informacje o adresie IP,
• informacje diagnostyczne związane z samodzielnym zamawianiem usług przez formularze na stronie,
• informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.

4Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to następujących grup odbiorców:

• firma hostingowa na zasadzie powierzenia,
• kancelarie prawne i windykatorzy,
• operatorzy płatności,
• upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w zakresie niezbędnym do działania Serwisu,
• ubezpieczyciele,
• banki,
• firmy świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora.

Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). Dane wykorzystywane w celach marketingowych nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.

Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:

• dostępu do dotyczących Cię danych osobowych
• ich sprostowania
• usunięcia
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych

Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.

Wobec Ciebie mogą być podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym w formie profilowania, w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.

Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych, czyli poza Unię Europejską. Dotyczy to usług Google opisanych w punkcie 7 (Google LLC, USA).

5Informacje w formularzach

• Serwis zbiera informacje dobrowolnie przekazane przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną podane.
• Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
• Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu obsługi rezerwacji miejsca parkingowego, odpowiedzi na zapytanie lub kontaktu handlowego. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.
• Przy rezerwacji zapisujemy, skąd trafiłeś na stronę (np. reklama Google, wyszukiwarka, Facebook, wizytówka Google) - na podstawie adresu, z którego przyszedłeś, i parametrów linku reklamy. Służy to wyłącznie ocenie, które reklamy działają (uzasadniony interes Administratora). Zapamiętanie tej informacji między podstronami w Twojej przeglądarce (pamięć sesji, usuwana po zamknięciu karty) następuje tylko po zgodzie na pliki analityczne.
• Jeśli przy rezerwacji wyrazisz dobrowolną zgodę na otrzymywanie od nas wiadomości e-mail, w tym treści marketingowych, możemy wysyłać Ci np. podziękowanie i prośbę o opinię w Google po odbiorze auta oraz informacje o promocjach (podstawa: Twoja zgoda). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać - odpowiadając na taką wiadomość albo pisząc na adres podany w punkcie 1. Nie wpływa to na rezerwację.
• Okienko „Nowa rezerwacja” na stronie pokazuje wyłącznie pakiet i liczbę dni niedawnej rezerwacji - bez jakichkolwiek danych klienta.

6Logi Administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników w Serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania Serwisem.

7Istotne techniki marketingowe

Poniższe narzędzia działają wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze plików cookie. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić przyciskiem Ustawienia cookies.

• Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie za pomocą Google Analytics (Google LLC z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje dostawcy tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. Informacje o preferencjach użytkownika gromadzone przez sieć reklamową Google można przeglądać i edytować za pomocą narzędzia: adssettings.google.com.
• Operator stosuje techniki remarketingowe (Google Ads), pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może dawać złudzenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia, jednak w praktyce Operator nie przekazuje dostawcom reklam żadnych danych osobowych. Technologicznym warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików cookie.

8Informacja o plikach cookie

Serwis korzysta z plików cookie.

Pliki cookie (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookie oraz uzyskującym do nich dostęp jest Operator Serwisu.

Pliki cookie wykorzystywane są w następujących celach:

• utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła,
• zapamiętanie wyboru dotyczącego zgody na pliki cookie,
• realizacja celów określonych powyżej w części „Istotne techniki marketingowe”.

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookie: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookie przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w ich parametrach lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookie w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą zmienić te ustawienia. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookie. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookie. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

Ograniczenia stosowania plików cookie mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

Pliki cookie zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z Operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firmy Google (Google LLC z siedzibą w USA). Pełna lista plików cookie wraz z okresem przechowywania jest dostępna w oknie „Ustawienia cookies”.

9Zarządzanie plikami cookie - jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

Jeśli nie chcesz otrzymywać plików cookie, możesz także zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookie niezbędnych do uwierzytelniania, zapewnienia bezpieczeństwa i zapamiętania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach uniemożliwić korzystanie ze stron Serwisu.

W celu zarządzania ustawieniami plików cookie wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz, i postępuj zgodnie z instrukcjami: